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    Términos y condiciones

  • Sujeto A Disponibilidad De La Zona De Cobertura. No Aplican Los Descuentos Y Dinámicas Especiales De Las Tarjetas De Crédito. Si Estás Afiliado Al Club “Puntos Cencosud” Acumula Puntos Por Tus Compras. Puedes Hacer Tus Domicilios En Bogotá y a nivel nacional De Lunes A Sábado 7:45 am A 10:00 pm, Domingos Y Festivos 8:00 am A 9:00 pm. Paga con efectivo, Tarjeta Débito, Tarjeta Crédito (Visa Cencosud, Visa y Mastercard). Costo $3.000 IVA incluido. Condiciones sujetas al reglamento y cobertura exhibidos en tienda.

    CONDICIONES:

    1. El horario de recepción de solicitudes de domicilios para Bogotá es de lunes a sábado de 7:00 a.m. a 10:00 p.m. domingos y festivos de 8 a.m. a 8 p.m. y para otras ciudades el servicio será de domingo a domingo 8:00 a. m. a 8:00 p.m.
    2. El costo del domicilio es de $3.000 IVA incluido.
    3. Aplica para todos los productos de la tienda, con excepción de los productos de electro diferentes a accesorios de electrónica y celulares, concesiones, droguería externas, estaciones de servicio, muebles, colchones, ropa interior, vestidos de baño, fajas, bodies, camisetas empacadas (por concepto de higiene personal), baterías para automóvil, máquinas de ejercicio, llantas, plumillas, bicicletas, leches medicadas.
    4. No hay límite mínimo o máximo de total de productos a solicitar. Se despacharán máximo 12 unidades de la misma referencia por cliente, para los artículos que se encuentren en promoción a menos que en el reglamento o en los legales de la dinámica promocional se limite el número máximo de unidades que se pueden vender por transacción.
    5. Una vez recibido el pedido, la tienda se comunicará para confirmar los productos del domicilio e informar el tiempo estimado de entrega.
    6. Solo se despacharán pedidos hacia los lugares comprendidos en el plano y direcciones señaladas.
    7. El pedido será entregado a nombre de la persona que solicitó el domicilio o a quién se autorice recibirlo.
    8. Los medios de pago aceptados son: efectivo, tarjeta débito y tarjeta de crédito con franquicia (Ejemplo: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, DINNERS, Visa Cencosud, etc.) no aplican tarjetas de crédito privadas o cerradas Cencosud o de otras superficies.
    9. No aplican descuentos especiales por medio de pago descuento Tarjeta Cencosud).
    10. Las compras por domicilio acumulan Puntos Cencosud, los cuales serán cargados a la persona que el cliente solicite.
    11. Aplican devoluciones bajo los requisitos definidos y publicados en tienda.
    12. La cancelación del pedido se podrá realizar hasta el momento de la confirmación del mismo.
    13. El domicilio será entregado en la puerta, hasta donde el reglamento de oficinas y conjuntos lo permita.

    Nota importante: El domiciliario, una vez entregado, no volverá para retirar alguno de los productos.

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